お客さんからよく聞かれること｜パチンコバイトあるある
接客業全般に言えることですが、仕事中にお客さんから声をかけられて何か聞かれることがパチンコバイトでもあります。
ただ、パチンコバイト特有の返答をしなくてはいけない質問なんかが有るので今回はその辺の話なんかを書こうと思います。
換金所の場所は教えられないので…
パチンコは表面上博打ではないこととなっているので（この辺がややこしいですが）パチンコで勝ったお客さんに直接現金と交換することはできません。
そこで、特殊景品（大抵は純金）という景品と交換してお客さんはその景品を買い取ってくれる景品交換所に行き現金を手にすることとなります。
なので初めてお店に来たお客さんなどは景品交換所の場所を知らなかったりするので場所を聞かれたりするんですよね。
ですが、お店がその場所を教えることは法律上ＯＵＴなんです。
めんどくさいです。
この様な場合
- 「お客様は〇〇の出口からお出になる方が多いようです」
- 「〇〇のほうへ歩いて行かれるお客様が多いようです」
などという曖昧な答えをすることとなります。
決して明確な場所をはっきりと教えてはいけません。
どの台が出るの？と聞かれたら。
これも聞いてくる客本当に多いです。
もちろんバイトレベルでどの台が出るように設定されているかなんて知ることはできませんので「わかりません」と答えるしかありません。
社員でも店の営業設定情報はほぼ教えてもらえないです。
お店のトップシークレットですので「わかりません」の一点張りで大丈夫です。
今回はこの辺で終了します。